Unser Kernliefergebiet ist Wien, Niederösterreich und das nördliche Burgenland. Wenn sie außerhalb dieser Lieferzone liegen, kontaktieren Sie uns und wir machen Ihnen ein passendes Angebot.

Nach Ihrer Registrierung überprüfen wir Ihre Anmeldedaten und informieren Sie über alle Details zu Liefer- und Zahlungskonditionen passend zu Ihrer Lieferadresse. Danach schalten wir Ihren biorder-Account frei und Sie können bestellen. Bitte beachten Sie, dass eine Freischaltung bis zu 48 Std. dauern kann.

Über unseren webshop biorder bestellen Sie ganz bequem rund um die Uhr. Gerne nehmen wir Ihre Bestellungen aber auch telefonisch, per Mail oder Fax entgegen. Unsere aktuellen Bürozeiten finden Sie unter „Kontakt“.

Grundsätzlich richtet sich unser Angebot an gewerbliche Abnehmer und Wiederverkäufer. Als landwirtschaftlicher Betrieb, Verein oder andere öffentliche Einrichtung übermitteln Sie uns bitte einfach einen Nachweis über Ihre Tätigkeit. (z.B. Vereinsregisterauszug) Sie möchten für private Zwecke oder für eine Bürogemeinschaft größere Mengen an Bio-Lebensmitteln einkaufen? Kontaktieren Sie uns und wir erstellen ein für Sie passendes Angebot.

Zurzeit können wir Sie je nach Lieferadresse bis zu 3 mal wöchentlich beliefern. Gerne informieren wir Sie über alle Möglichkeiten und Details in Ihrem Liefergebiet.

Ja, geben Sie den Wunsch der Selbstabholung einfach in der Auftragsbemerkung beim Checkout Ihrer Bestellung bekannt und wir informieren Sie über die möglichen Abholzeiten. Gerne stellen wir Ihren biorder-Account auch generell auf einen Selbstabholer-Account um.

Wir liefern grundsätzlich mit Eigenlogistik und mit modernen Frischdienst-LKWs aus. Wir achten neben der temperaturgerechten Lagerung natürlich auch beim Transport auf eine lückenlose Einhaltung der Kühlkette.

Im Regelfall erfolgt die Lieferung 48 Std. nach Bestellung. Die möglichen Liefertage und Lieferzeiten variieren je nach Liefergebiet. Wir informieren Sie über alle Möglichkeiten und Details.

Gerne können Sie bei uns wahlweise per SEPA-Lastschrift oder auf Rechnung bezahlen.

Natürlich freuen wir uns, wenn wir Sie regelmäßig mit frischen Bio-Lebensmitteln versorgen dürfen. Gerne beliefern wir aber auch Ihre Veranstaltung oder Ihr Fest einmalig.

Der Mindestauftragswert ist abhängig von Ihrer Lieferadresse. Nach Prüfung Ihrer Daten erstellen wir ein für Sie passendes Angebot. Ihren Mindestauftragswert können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto auf biorder einsehen.

Wir bitten um Verständnis, dass es sich bei unserem Lager um ein Auslieferungslager handelt. Gerne können Sie Ihre Waren aber nach Bestellung und vorheriger Terminvereinbarung bei uns persönlich abholen.

Die von uns erhaltenen Pfandartikel oder Transportmittel können gesammelt bei der nächsten Lieferung retourniert werden. Wir schreiben den Gutschriftsbetrag ihrem Kundenkonto gut und ziehen diesen bei der nächsten Rechnung ab.

Als Bio-Großhändler kaufen wir unsere Waren direkt beim jeweiligen Produzenten bzw. Hersteller. Darunter finden sich namhafte Bio-Pioniere, aber auch regionale Familienbetriebe. Wir stehen in ständigem Austausch mit unseren produzierenden Betrieben und achten neben der Einhaltung der Bio-Standards auch auf nachhaltige Arbeitsbedingungen. Dies ermöglicht uns ausgezeichnete Bio-Lebensmittel zu fairen Preisen anzubieten.